領(lǐng)導(dǎo)者的人際影響力高低,什么說了算?

新晟 / 2018-09-28

  導(dǎo)讀:領(lǐng)導(dǎo)力這三個字的虛幻程度,類似于人格魅力這樣的概念,但不管你是否能理解,都的確是需要而且要朝之努力的。

  對于一個概念的理解,總是沒有定論的。

  領(lǐng)導(dǎo)力就是如此,每個人的理解不一樣,高低寬窄虛實,各有不同。

  在新晟網(wǎng)小編看來,領(lǐng)導(dǎo)力這三個字的虛幻程度,類似于人格魅力這樣的概念,但不管你是否能理解,都的確是需要而且要朝之努力的。

  今天小編就來談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)力的一個重要表現(xiàn),那就是人際影響力!

  小編認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的最大區(qū)別,就是一個靠影響,一個靠命令。

  領(lǐng)導(dǎo)者需要影響組織內(nèi)外的各種人,目的是完成任務(wù)、提供所需的資源和支持,并統(tǒng)一認(rèn)識。小編把影響力分為主動性和被動性兩種,被動性影響力是組織賦予的,由領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力和職位所決定,一般通過指令或下達(dá)任務(wù)來實現(xiàn),但這離“高效執(zhí)行”還很遠(yuǎn)!

  而主動性的影響力,更多的是領(lǐng)導(dǎo)者運用一些影響力策略,將自己與對應(yīng)群體之間的關(guān)系變得更具有積極的結(jié)果化。

  雖然領(lǐng)導(dǎo)力、影響力都是看起來難以界定的概念,但我們往往可以通過管理的結(jié)果來推導(dǎo)他們的好壞高低。

  不論你是什么樣的影響力,不論你采用何種方式,最終的結(jié)果就是被領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)群體反應(yīng)。衡量影響力高低有三種群體反應(yīng)形式:

  第一種,產(chǎn)生**;

  當(dāng)下屬的內(nèi)心強(qiáng)烈反對某項任務(wù)或要求時,可能會拒絕接受,可能會試圖通過表述各種困難以求說服領(lǐng)導(dǎo)收回或改變這項任務(wù)。拖延任務(wù)的執(zhí)行也是一種**或拒絕,甚至在消極的推進(jìn)過程中,期望領(lǐng)導(dǎo)忘記或改變這個任務(wù)的要求;更有甚者產(chǎn)生越級匯報行為,將信息轉(zhuǎn)化為不利于任務(wù)的角度向更高層傳遞,希望更高層來否決。

  除了上下級關(guān)系,跨部門推進(jìn)項目時,缺乏影響力極易導(dǎo)致這種反應(yīng)。

  第二種,產(chǎn)生服從;

  當(dāng)下屬無法抗拒命令而接受任務(wù)或者要求時,雖然顯得愿意接受,但實則興趣缺缺,更談不上熱情。這種情況下,人們會盡可能少地付出努力。很多領(lǐng)導(dǎo)者追求下屬的服從感,殊不知,缺乏興趣和熱情的服從,往往是人們內(nèi)心對所下達(dá)任務(wù)的必要性存在懷疑,或者不認(rèn)為這是最好的安排。這種情況下的服從,僅僅是因為領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的體現(xiàn)。

  我們往往容易將執(zhí)行力和服從混為一談,其實執(zhí)行力的高低也就是表面服從和內(nèi)心認(rèn)可堅定執(zhí)行,這兩者的區(qū)別。你擁有影響力,下屬就會充滿信任感,不會去質(zhì)疑必要性或者可行性。

  第三種,產(chǎn)生承諾;

  當(dāng)人們心甘情愿地接受一項任務(wù)時,自然就是會高效地去完成任務(wù),并敢于面臨過程中可能存在的問題,這就是全力以赴。

  下屬是否把得到的任務(wù)當(dāng)做對自己的承諾,并去做好做到位,絕對不是簡單的命令所能達(dá)到的效果,而是通過領(lǐng)導(dǎo)者的影響,讓他自己覺得這件任務(wù)值得去做,且必須做好。

  小編認(rèn)為,這三種影響力結(jié)果是很容易辨別的,不要去怪下屬,但你要從下屬的不同反應(yīng)來判斷自己對其的影響力高低。

  在分配存在復(fù)雜性、困難性的任務(wù)時,就要考慮到任務(wù)負(fù)責(zé)人所具備的熱情和主動性高低對任務(wù)質(zhì)量的影響,他是否將任務(wù)作為自己應(yīng)該做到的承諾,對任務(wù)是否能順利推進(jìn)并完成,甚至超越領(lǐng)導(dǎo)者的期望,尤為重要!因此,這類任務(wù)承擔(dān)者,必須是領(lǐng)導(dǎo)者對其有影響力的對象。

  我們并不期望對所有的工作,都讓員工產(chǎn)生承諾,簡單的日常工作,按照程序完成即可。

  所以,請你將自己能產(chǎn)生高度影響力的人,安排去做更有挑戰(zhàn)、更重要的工作;將影響力較弱范圍內(nèi)的人,安排去做流程性的、常規(guī)性的工作。

  但,同時,每一位領(lǐng)導(dǎo)者要反思自己影響力的弱點,思考什么情況下,對誰,分別存在以上三種反應(yīng)情況?它們才是決定你影響力高低的指標(biāo)。


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