一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的18種素質(zhì)

新晟 / 2018-09-28

  一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?以下是一個一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的18種基本素質(zhì),你看看你具備了幾個?

  現(xiàn)代社會的發(fā)展對各級領(lǐng)導(dǎo)工作提出了新的要求,如何把領(lǐng)導(dǎo)方法、經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué),成為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)課題。最優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具備了什么樣的素質(zhì)和能力?他們在工作和生活中形成了哪些良好的習(xí)慣?什么使他們出類拔萃?在我們努力將自己的組織經(jīng)營成一個健康企業(yè)的時候,我們能夠從他們身上學(xué)到什么?這是一些很容易提出但是卻極難回答的問題。在研究了大量成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的案例后發(fā)現(xiàn),這些領(lǐng)導(dǎo)者具備了一系列領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、能力和特性,他們隨著歲月的積淀而顯得越發(fā)深厚,這也是領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別所在。他們懂得做人、善于決策、知人善任、持續(xù)創(chuàng)新、勇于自制、凝聚團(tuán)隊(duì)以及贏得擁戴……最成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們所共同具有的良好素質(zhì),使得這些領(lǐng)導(dǎo)者能夠脫穎而出。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之一:懂得做人。

  比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人知道,品德高尚是成功之本。會做人,別人喜歡你,愿意和你合作,才容易成事。怎么讓別人喜歡你呢?好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠地欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),對人誠實(shí)、正直、公正、寬容和富有親和力,對其他人的生活、工作表示深切的關(guān)心與興趣。在人際交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原則。要“克己”即抑制自己的欲望,不以自我為核心,能設(shè)身處地地為別人著想。

  哈佛商學(xué)院管理實(shí)踐教授比爾·喬治在采訪了125位來自世界各地的成功領(lǐng)導(dǎo)者后,向我們揭示了這樣一個事實(shí):道德上的完善不僅可以幫助一個人成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者,這同時也是一種最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之二:相信自己。

  一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有很強(qiáng)的信心,有時會有咄咄逼人的感覺。這種自信心包括:對自己解決問題的能力抱有信心;對事業(yè)發(fā)展的自信心等。成功學(xué)的研究成果表明:成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財(cái)富的源泉。它能夠激發(fā)潛意識,釋放出無窮的熱情、精力和智慧,進(jìn)而幫助其獲得巨大的財(cái)富與事業(yè)上的成就。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之三:善于決策。

  決策是行使權(quán)力的主要表現(xiàn)形式,決策權(quán)是所有權(quán)力的核心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是決策。一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往能做到多聽、善聽、集思廣益與敢拿主意、大膽決策的統(tǒng)一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于能凝聚集體智慧“做正確的事”,同時能幫助各管理層的主管“把事情做正確”,把決策落實(shí)。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之四:知人善任。

  企業(yè)最好的資產(chǎn)是人,領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于知人善任,能挑選好的合作伙伴。選一個適合的人,比選一個優(yōu)秀的人來得重要,適才適所才是企業(yè)用人的最高原則。除了專業(yè)所必備的基本素質(zhì)和能力之外,他們找人往往要看四種東西:一是要忠誠。對待領(lǐng)導(dǎo)和工作能盡心盡力。在考慮個人利益的同時,能首先考慮到組織的利益,能夠在個人利益和組織利益之間找到平衡。二是必須精力充沛。因?yàn)檫@樣的人可以走長途。三是要有悟性和睿智。對事物具有分析、理解和遠(yuǎn)見卓識的能力。四是要有執(zhí)行力。能夠把領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)想和決策圓滿的付諸實(shí)施。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之五:持續(xù)創(chuàng)新。

  當(dāng)今世界正面臨著一個非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí):如果你停步不前,你就會失去自己的立足之地。這一點(diǎn)對于任何領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)都是同樣的道理。如果你滿足于現(xiàn)狀,你就喪失了創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。他們希望變革,因?yàn)橹挥谐掷m(xù)的變革,事業(yè)才能繁榮昌盛,更加輝煌。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之六:目標(biāo)在心。

  什么是領(lǐng)導(dǎo)?世界級企管大師班尼士下了個定義:“創(chuàng)造一個令下屬追求的前景和目標(biāo),將它轉(zhuǎn)化為大家的行動,并完成或達(dá)到所追求的前景和目標(biāo)。”一個比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于為他們的企業(yè)建立目標(biāo),并使全體員工為之奮斗,為之奉獻(xiàn),而不是簡單地服從或投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們知道,要使員工能奉獻(xiàn)于企業(yè)共同的愿景,就必須使目標(biāo)深植于每一個員工的心中,必須和每個員工信守的價(jià)值觀相一致;否則,不可能激發(fā)這種熱情。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之七:凝聚團(tuán)隊(duì)。

  組織起一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是一件非常艱難和重要的事情。建立一種“機(jī)制”,激發(fā)起他們的熱情,挖掘出每一位團(tuán)隊(duì)成員的聰明與潛力,并將他們凝聚和協(xié)調(diào)起來,是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之八:懂得授權(quán)。

  著名的領(lǐng)導(dǎo)者通常也都是有名的授權(quán)者。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜?。授?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力,并要保證有一個良好的報(bào)告反饋系統(tǒng)。

  管理學(xué)中的經(jīng)典案例——“閑可釣魚”與“無暇吃魚”的故事就是在說明領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會充分授權(quán)。有兩位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,其中一位懂得授權(quán),員工的積極性被充分調(diào)動,企業(yè)蒸蒸日上,自己每天只需正常上班,有很多閑暇時間去從事喜歡的釣魚;而另一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人不懂得授權(quán),致使自己每天分身無術(shù),雖然喜歡吃魚卻顧不得做魚吃。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之九:有效溝通。

  在管理活動中,很少有哪項(xiàng)工作不需要相互溝通,特別是從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人在與其他部門或人進(jìn)行接觸時,溝通的技能顯得非常重要??梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通,是管理藝術(shù)的精髓。在我們研究過的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者中,他們一般習(xí)慣用約70%的時間與他人溝通,剩下30%左右的時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之十:架構(gòu)關(guān)系。

  一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于架構(gòu)關(guān)系,能營造自己良好的人際氛圍。從關(guān)系的規(guī)劃、執(zhí)行到控制,都應(yīng)成為日常工作、營運(yùn)決策中不可疏忽的一環(huán)。只有如此,才能為企業(yè)創(chuàng)造和諧的成長環(huán)境。

  組織情商研究聯(lián)合會的聯(lián)合主席丹尼爾·戈?duì)柭难芯砍晒砻鳎阂蔀橐粋€更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵不是在于掌控局勢,而在于領(lǐng)導(dǎo)者需要在頭腦中建立強(qiáng)大的社交回路,以及在你潛在的合作者和支持者中營造積極的心理氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過提高社交商來提升團(tuán)隊(duì)績效。所謂社交商,是指以特定的神經(jīng)回路為基礎(chǔ),有助于促進(jìn)他人提高效率的一系列人際交往能力。正如哥倫比亞大學(xué)的心理學(xué)家愛德華·桑代克早在20世紀(jì)20年代就曾指出的:“如果缺乏社交商,最出色的機(jī)械師也當(dāng)不了工廠的好工頭”。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之十一:善抓機(jī)會。

  小小的機(jī)會往往是偉大事業(yè)的開始,當(dāng)你做好迎接機(jī)會的準(zhǔn)備而機(jī)會沒有來,總比有一個機(jī)會而你卻沒有做好準(zhǔn)備要好。每個人都被機(jī)會包圍著,但是機(jī)會只是在它們被看見時才存在,而且機(jī)會只有在被尋找時才會被看見,關(guān)鍵在于你如何認(rèn)識機(jī)會,利用機(jī)會,抓住機(jī)會和創(chuàng)造這些機(jī)會。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之十二:富有遠(yuǎn)見。

  那些見識卓越,富有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人懂得,未來是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好了準(zhǔn)備的人。他們往往用20%的時間去處理眼前那些大量的緊要事情,這只是為了眼前的生計(jì);而把80%的時間留給那些較少但很重要的事情,這是為了未來,它才會讓我們擁有更多的財(cái)富。

  歐洲工商管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力專家埃米尼亞·伊巴拉的研究表明:如果說領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)變革,那么制定和闡明美好未來的愿景就必然是成為領(lǐng)導(dǎo)人的先決條件。沒有愿景,就沒有領(lǐng)導(dǎo)。具有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)人會“指明”總體趨勢,并根據(jù)這些趨勢來制定戰(zhàn)略。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之十三:終生學(xué)習(xí)。

  哈佛第二十六任校長魯?shù)撬固乖f過:“從來沒有一個時代,像今天這樣需要不斷地、隨時隨地地、快速高效地學(xué)習(xí)?!钡拇_,在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨著更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn),因此需要終生地學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)、不讀書就沒有新思想,也就不會有新策略和正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)者是否具備了學(xué)習(xí)的能力,是關(guān)系到企業(yè)生死成敗的大問題。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之十四:不屈不撓。

  如果說有一種特質(zhì)幾乎為所有的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所共同擁有的話,那就是頑強(qiáng)精神。所謂頑強(qiáng),并不是達(dá)到愚蠢地步的頑固,它是一種能承受各種各樣的壓力并下決心要取得結(jié)果的精神。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者懂得,在你放棄努力之前,你并沒有真正的失敗。世界上大多數(shù)重要的事情是由這樣一些人完成的,他們對看起來毫無希望的事情仍然不斷地努力。那些有成功欲望的人無論遭遇什么樣的失敗都會說:再來一次!


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之十五:勇于自制。

  一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者知道,具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使你采取行動的重要原動力,而自制力則是指引你行動方向的平衡輪,正因?yàn)槟闵砩系臒岢篮妥灾葡嗟炔攀鼓氵_(dá)到平衡。這種平衡能幫助你的行動,而不會破壞你的行動。我們的研究顯示,在領(lǐng)導(dǎo)活動實(shí)踐中,一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,只有那些有能力管好自己的人才能最終成功。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之十六:贏得擁戴。

  一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢想不管如何偉大,假如你不能影響別人,沒有擁戴者的認(rèn)同與支持,那么夢想依然只能是夢想。換而言之,下屬們?nèi)绻恍湃晤I(lǐng)導(dǎo)者,那么領(lǐng)導(dǎo)者就很難有追隨者,自認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者而又沒有追隨的人,只是在散步,這些領(lǐng)導(dǎo)人也就無法能真正維持自己的權(quán)力。要想贏得擁戴者,首要任務(wù)就是:認(rèn)同我們的擁戴者,并找出他們共同的渴望是什么。假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話,那就是感受他人目的的能力。從某種意義上來說,領(lǐng)導(dǎo)人好比是在高舉一面鏡子,將擁戴者口中最渴望的事,反射回給擁戴者。當(dāng)擁戴者看到反射回來的圖像時,他們會認(rèn)出來并立刻會受到吸引去追隨你。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之十七:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)。

  所有杰出領(lǐng)導(dǎo)者都有一個典型的特征:那就是愿意在他們?nèi)温毱陂g毫不含糊地培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者而不是更多的下屬。最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人,是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜恕U绻鹕虒W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與變革大師約翰·科特所言:“接班人選擇不當(dāng),可能會讓公司十年的變革努力都付之東流?!蔽覀兊难芯砍晒€顯示:領(lǐng)導(dǎo)能力是學(xué)來的,誰都可以在基本特質(zhì)具備的前提下,通過閱讀書籍、接受培訓(xùn)、尋找名師指點(diǎn)、不同領(lǐng)導(dǎo)崗位的打磨歷練而最終培養(yǎng)成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。


  成功領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)之十八:經(jīng)營健康。

  許多立志要成功但最后壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,往往是因?yàn)椴荒軕?zhàn)勝一個最大的敵人,這個敵人就是他自己不健康的身體。健康是我們的“第一資本”。美國管理界流行著一個觀點(diǎn):不會管理自己身體的人亦無資格管理他人,不會經(jīng)營自己健康的人就不會經(jīng)營自己的事業(yè)。

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